واتساب تُطلق ميزة دفع الفواتير في الهند: خطوة ثورية في عالم المدفوعات الرقمية

واتساب تُطلق ميزة دفع الفواتير في الهند: خطوة ثورية في عالم المدفوعات الرقمية

في خطوة استراتيجية جديدة تُعزز مكانتها كمنصة شاملة للخدمات الرقمية، تعمل واتساب على تطوير ميزة دفع الفواتير لمستخدميها في الهند، الذي يُعد أكبر أسواقها العالمية.

هذا التحديث الذي تم اكتشافه عبر تحليل إصدار بيتا للتطبيق، يضع واتساب في منافسة مباشرة مع عمالقة الدفع الإلكتروني مثل Google Pay وPhonePe، مما قد يُعيد تشكيل مشهد الخدمات المالية في البلاد.

وأفادت العديد من التقارير من بينها موقع “Android Authority” بأن واتساب قد تُدخل هذه الميزة الجديدة، التي ستسمح لمستخدمي المنصة بدفع فواتير الكهرباء، والهواتف المحمولة، والإيجارات، وغيرها من الخدمات مباشرةً عبر التطبيق.

وتأتي هذه الخطوة بعد رفع القيود على انضمام المستخدمين إلى خدمة واتساب باي، مما يمكّنها من المنافسة بشكل أكبر مع خدمات مثل PhonePe وGoogle Pay.

واتساب تُطلق ميزة دفع الفواتير في الهند: خطوة ثورية في عالم المدفوعات الرقمية 20

تفاصيل الميزة الجديدة: كل ما تحتاج معرفته

كشف تقرير APK Teardown لإصدار واتساب بيتا 2.25.3.15 عن إشارات واضحة لوجود واجهة دفع فواتير متكاملة، تشمل:

  • فواتير الكهرباء
  • شحن الرصيد للهواتف المحمولة
  • دفع فواتير الغاز (LPG)
  • فواتير المياه
  • دفع الإيجارات

تُدمج هذه الخدمة مع نظام UPI الحالي في واتساب Pay، مما يسمح بإتمام المعاملات دون مغادرة التطبيق. الجدير بالذكر أن هذه الميزة ما زالت قيد التطوير، وقد أضيفت صفحة فارغة لها في الإصدار التجريبي الأخير.

التوسع الاستراتيجي: لماذا الهند؟

تأتي هذه الخطوة بعد إزالة NPCI (الهيئة الوطنية للمدفوعات الهندية) للحدود المفروضة على توسع واتساب Pay، مما يسمح الآن للخدمة بالوصول إلى 532 مليون مستخدم هندي. تشير الإحصائيات إلى أن:

  • الهند تمثل 17% من قاعدة مستخدمي واتساب العالمية
  • حصة واتساب Pay الحالية لا تتجاوز 10% من السوق
  • من المتوقع نمو سوق الدفع الرقمي الهندي إلى 10 تريليون دولار بحلول 2026

التحديات والمنافسة: معركة العمالقة

رغم المزايا التنافسية التي تتمتع بها واتساب، تواجه المنصة تحديات جسيمة:

  1. هيمنة PhonePe على 47.8% من السوق مقابل 37% لـ Google Pay
  2. ضرورة الحصول على الموافقات التنظيمية الجديدة
  3. تكامل الأنظمة مع مقدمي الخدمات المحليين

يشير الخبراء إلى أن نجاح هذه الميزة قد يحول واتساب إلى تطبيق شامل Super App، يدمج المراسلة مع الخدمات المالية المتكاملة.

واتساب تُطلق ميزة دفع الفواتير في الهند: خطوة ثورية في عالم المدفوعات الرقمية 21

المستقبل: ما الذي نتوقعه؟

مع استمرار التطوير، يُتوقع أن:

  • تبدأ المرحلة التجريبية خلال الربع الثاني من 2025
  • تُدمج الميزة مع منصة واتساب للأعمال
  • تقدم خصومات حصرية لتعزيز الاعتماد
تُشكل ميزة دفع الفواتير الجديدة نقلة نوعية في استراتيجية واتساب لتعزيز وجودها في قطاع التمويل الرقمي، وهي خطورة مُهمة للبقاء في المنافسة الشرسة المتواصلة بين منصات التواصل الاجتماعي، لكنها قد تكون حاسمة في إعادة رسم خريطة القوى في سوق المدفوعات الهندي الضخم.